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重视中国市场,三星手机本土化服务不走寻常路

发布日期:2018-04-14 19:25来源:未知

 日前,三星官方宣布Samsung Pay正式支持深圳通和武汉交通卡。加上此前已经支持的城市,Samsung Pay目前支持的卡片有北京市政交通一卡通、上海公共交通卡、岭南通、深圳通、武汉通。在中国移动支付已经遍地化的今天,通过这样的针对中国消费者使用场景的应用优化,充分展现了三星对消费者使用需求的准确把握。

本土化成为三星智能手机在中国市场的重要选择

我们得承认,作为全球化的公司和产品,面对的是数以十亿计的不同国家不同种族以及不同偏好的消费者,要想做到“千人千面”,完全本土化的开发和推出适应性的产品,几乎是不可能的。所以,很多跨国公司更愿意的是提供统一化标准化的产品,以“让用户跟上世界潮流”的理念进行引导性销售。但是,在三星的眼中,中国市场显然应该例外。

中国是世界上最大的智能手机生产国,也是消费国。2017年,中国智能手机出货量达到4.59亿部,占到全球出货量的三分之一左右,高达10亿的用户群体更是拥有巨大的潜力,因此,中国市场也自然成为了手机厂商的聚焦点。得中国市场者,得天下,三星、苹果、华为、小米等等无不如此。

伴随着移动互联网的兴起,以及大数据和人工智能等的高速发展,消费者通过社交分享可以得到更多的信息,个性化的需求越来越多,也正因如此,智能手机企业也拥有了针对性提供产品设计和服务的能力。

作为世界智能手机的领头羊,三星电子一直将中国视为最重要的市场,通过在华的设计研究院,推出一系列的本土化设计与服务提供,为品牌提供更多的中国元素,提升了品牌亲和力,成为三星未来发展中的关键因素。

三星高度重视中国市场,本土化研发与营销创新不断

很多消费者已经注意到,从Galaxy S8到Galaxy S9,三星根据中国消费者的年轻化与前沿化的需求,推出了许多复合的中国用户需求的功能。

比如,三星根据人工智能发展的现状,特别推出了Bixby中文版。Bixby中文版在中国开发,不仅可以简化应用操作,而且具有深度学习能力,通过和本地化应用的合作,如支付宝、百度地图、摩拜单车等,满足消费者日常生活更加便捷化的需求。


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